To www.staba.gr δεσμεύεται να αποστείλει τα προϊόντα από το κέντρο διανομής του εντός μίας (1) εργάσιμης ημέρας από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, με την προϋπόθεση ότι αυτά είναι διαθέσιμα. Όσες παραγγελίες τοποθετούνται το Σαββατοκύριακο θα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη, δηλαδή την Δευτέρα. Τα προϊόντα παραδίδονται με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) στη διεύθυνση που έχει επιλέξει ο χρήστης.

​

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω Γενικής Ταχυδρομικής & ΕΛΤΑ Πόρτα-Πόρτα Courier. Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας είναι 1 έως 3 ημέρες, ανάλογα την γεωγραφική περιοχή του παραλήπτη.

​

Σε περιόδους εκπτώσεων, εορτών και σε δυσμενείς καιρικές συνθήκες ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις. Το www.staba.gr δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις ενώ ζητά την κατανόηση των πελατών του. Το www.staba.gr θα ενημερώνει με e-mail για τυχόν καθυστερήσεις στην παραγγελία του χρήστη.

​

Το www.staba.gr δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που δεν προκύπτουν από δική του υπαιτιότητα ή οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας.

Στην περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί να του παραδοθούν τα προϊόντα σε συντομότερο χρονικό διάστημα, (παράδοση ημέρα Σάββατο) θα χρεώνεται επιπλέον. Χρόνος εγγύησης 3-6 μήνες, ανάλογα την κατηγορία.

​

Τα μεταφορικά σε όλη την Ελλάδα είναι δωρεάν για αγορές άνω τω 50 ευρώ.* Εξαιρούνται τα ογκώδη δέματα. 

​

Για παραγγελίες κάτω των 50€ τα έξοδα αποστολής είναι 4€ για όλη την Ελλάδα και δεν υπάρχει έξτρα κόστος αντικαταβολής. * Εξαιρούνται τα ογκώδη δέματα. 

​

​

​

​

Επιστροφές προιόντων & αλλαγές

​

Προκειμένου να επιστραφούν τα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία και το καρτελάκι αναγνώρισης μαζί με όλες τις υφασμάτινες ετικέτες του σχεδιαστή να βρίσκονται προσαρτημένα στο προϊόν, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία το συνόδευαν (π.χ. Απόδειξη Λιανικής Πώλησης – Τ.Δ.Α. κλπ). Ο χρήστης υποχρεούται να δοκιμάσει το προϊόν που αγόρασε χωρίς να αφαιρέσει το καρτελάκι, σε αντίθετη περίπτωση θεωρείται ότι το προϊόν δεν βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία του παραδόθηκε και δεν γίνεται δεκτό.

 

 

Χρόνος εγγύησης προϊόντων 3-6 μήνες (ανάλογα την κατηγορία). Η εγγύηση καλύπτει σε πρώτο βαθμό την επισκευή προϊόντων. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν μπορεί να επισκευαστεί τότε η εγγύηση καλύπτει την ολική ή μερική αντικατάσταση (ανάλογα το είδος και την βλάβη του προϊόντος).

​

Σε περίπτωση επιστροφής προιόντων, δεν επιτρέπεται η επικόλληση ετικετών και ταινιών συσκευασίας επάνω στο κουτί συσκευασίας. Αν τα επιστρεφόμενα κουτιά των προϊόντων έχουν υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή. Επίσης, η εταιρεία πρέπει να ενημερωθεί τηλεφωνικά πριν ο πελάτης προβεί σε επιστροφή του προϊόντος. Σε περίπτωση που ο πελάτης προβεί σε επιστροφή προϊόντος χωρίς ενημέρωση τότε δύναται να μην γίνει δεκτή η παραλαβή του δέματος.

​

​

​

​

*Η ογκομέτρηση καθορίζεται απο την εκάστοτε εταιρεία κούριερ.

​

​

​

​